Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення для товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Умови повернення товарів неналежної якості Ви повинні звернутися до працівника пошти й в його присутності оглянути товар та зафіксувати брак товару, або ж оформити повернення, якщо він не підійшов. Повернення товару, що не підійшов, здійснюється на відділення поштової служби, з якого був надісланий товар. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту, коли продавець забрав товар з відділення перевізника. У разі виявлення пошкодження упаковки або товару при його огляді у відділенні обов'язково складається відповідний Акт та про інцидент повідомляється по телефону, вказаному на сайті нашої компанії. Ми покриваємо витрати доставки тільки в тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.